Вопросы и ответы

Доставка по Кишиневу в течение 48 часов
Доставка по Республике Молдова в течение 3-4 дней

Внимание! Срок доставки заказа указывается в рабочих днях (праздничные и выходные дни в учёт не берутся). Передача отправлений курьеру осуществляется на следующий рабочий день после поступления оплаты. Пожалуйста, заранее планируйте сроки приобретения и доставки покупок.

Мы стремимся своевременно доставлять заказанные ткани и фурнитуры, однако могут возникнуть обстоятельства, при которых мы не сможем доставить заказ в указанный срок. В связи с этим указываемые даты доставки являются ориентировочными и не влекут за собой никаких обязательств, и мы не гарантируем, что доставка ткани или фурнитуры будет произведена в указанный день. В случае невозможности доставки заказа в указанный срок мы можем изменить сроки доставки. В этом случае мы свяжемся с вами, чтобы обсудить новую дату доставки.

Доставка осуществляется транспортной компанией: «Nova Posta». Доставка осуществляется по всем городам Молдовы.

Согласно Постановлению Правительства Республики Молдова № 1465 от 06 декабря 2003г. (Monitorul Oficial, 19 декабря 2003 г. nr.248-253, ч.11 ст.1530) “ отрезанная ткань и метражная фурнитура возврату и обмену не подлежит.

Вернуть или обменять ткань или метражную фурнитуру возможно только при наличии производственных дефектов в течение 5 рабочих дней с момента покупки. Обмен /возврат производится с помощью курьерской доставки " Новая Почта" за счет покупателя или в одном из физических магазинов Linatextil.

Возврат возможен при соблюдении нескольких правил:

Наличие в посылке записки с указанием точной причины обмена или возврата
Отправка материалов в изначальной упаковке
Сохраненный товарный вид (должны отсутствовать любые повреждения, посторонние запахи и признаки, портящие вид тканей)

Просьба связаться с менеджером +373 (0) 79 11 88 28, уточнить адрес доставки.

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту после получения товара.

Дорогие наши покупатели, мы идем на встречу клиенту и хотим, чтобы только положительные эмоции оставались у Вас при контакте с нашим магазином. Готовы сделать обмен или возврат штучной фурнитуры и аксессуаров в течение 5 рабочих дней после получения посылки.

Обмен /возврат производится с помощью курьерской доставки " Новая Почта" за счет покупателя или в одном из физических магазинов Linatextil.

Просьба связаться с менеджером +373 (0) 79 11 88 28, уточнить адрес доставки.

Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту после получения товара.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) является приложением к Пользовательскому соглашению и определяет порядок обработки и защиты персональной информации о Пользователях.

Заказы в Интернет-магазине Linatextil можно оплатить любым удобным способом: оплата наличными деньгами курьеру при получении или оплата банковской картой онлайн.

Wishlist интернет-термин, который означает список желаний на сайте. Wishlist нужен для того, чтобы вы не забыли, что вы хотели купить.

До 500 леев по городу – 20 леев
По Кишинёву от 500 леев – бесплатно

По Республике Молдова до 700 леев – 63 леев
По Республике Молдова от 700 леев – бесплатно